Skip to main content

Gwarancje

Pewność, na której możesz polegać!

Każdy nasz produkt powstaje z myślą o trwałości i niezawodności – dlatego do każdego z nich dołączamy gwarancję materiałową, która potwierdza jakość naszych rozwiązań.

Na czym polega gwarancja materiałowa?

Gwarancja obejmuje wszystkie materiały marki LEMAR, pod warunkiem ich prawidłowego montażu i użytkowania zgodnie z przeznaczeniem. Za właściwe zaprojektowanie i wykonanie pokrycia dachowego zgodnego z przeznaczeniem i zasadami wiedzy technicznej oraz sztuki budowlanej, w każdym pojedynczym przypadku, odpowiada projektant, wykonawca i inspektor nadzoru budowlanego. W praktyce oznacza to, że dach wykonany w oparciu o nasze rozwiązania systemowe i zalecenia techniczne będzie chronił Twój dom lub obiekt przez długie lata.

Kto powinien wykonać montaż?

Aby w pełni korzystać z gwarancji, montaż powinien być przeprowadzony przez profesjonalną firmę dekarską. Dzięki temu masz pewność, że wszystko zostanie wykonane zgodnie ze sztuką budowlaną.

Jak długo trwa gwarancja?

Standardowy okres gwarancji uzależniony jest od rodzaju zastosowanego systemu dachowego. W przypadku bardziej złożonych konstrukcji czas gwarancji ustalany jest indywidualnie z naszym działem doradztwa technicznego. Jeśli w dachu zastosowano układ dwuwarstwowy pap, okres gwarancji jest równy gwarancji papy wierzchniego krycia – czyli tej, która odpowiada za końcową ochronę dachu.

Od kiedy obowiązuje gwarancja?

Gwarancja rozpoczyna się w dniu zakupu produktu – wystarczy zachować dowód zakupu.

Czego gwarancja nie obejmuje?

Nie obejmuje szkód powstałych w wyniku czynników niezależnych od materiału, takich jak:

  • nieprawidłowe przechowywanie lub montaż,
  • uszkodzenia wynikające z klęsk żywiołowych,
  • prace prowadzone na dachu niepowiązane z montażem (np. montaż anten czy świetlików),
  • niewłaściwa wentylacja lub uszkodzenia konstrukcji budynku.

Gwarancja to dla nas nie tylko formalność. To obietnica jakości, którą potwierdzamy doświadczeniem, technologią i zaufaniem klientów.

W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań – nasi doradcy techniczni służą pomocą.